Si deseas mover fondos desde tu cuenta IBAN a tu cuenta de criptomonedas dentro de Nebeus, solo tienes que seguir estos sencillos pasos:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Nebeus

Accede a tu cuenta a través de la plataforma web o la app móvil.

2. Ve a la pestaña "IBAN"

Desde tu panel principal, dirígete a la sección IBAN, donde podrás ver y gestionar tu saldo en moneda fiduciaria (por ejemplo, EUR, GBP).

3. Selecciona la opción "Enviar a Cuenta Cripto"

Haz clic en “Enviar.” Esta acción te permite mover fondos internamente desde tu cuenta IBAN a tu billetera EUR seleccionada.

Nota: Primero deberás transferir los fondos a tu billetera cripto en EUR antes de continuar.

4. Cambia EUR por la criptomoneda de tu elección

Una vez que tus fondos estén en tu billetera cripto en EUR, cámbialos por la criptomoneda que desees usar (por ejemplo, BTC, ETH, etc.).

5. Asegúrate de que tu billetera cripto esté activa

Antes de completar la transferencia:

• Verifica que la billetera cripto (por ejemplo, BTC, ETH) que deseas fondear esté activa.

• Si la billetera aún no está activada, verás un mensaje indicando que la billetera no existe.

Para activar tu billetera, consulta este artículo.

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Si necesitas asistencia adicional, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte — estaremos encantados de ayudarte.
Puedes enviar un ticket aquí: Portal de Soporte de Nebeus