En Nebeus, estamos comprometidos con la protección de nuestros usuarios frente a intentos de phishing y estafas. El phishing es una práctica fraudulenta mediante la cual individuos o entidades intentan engañarte para que reveles información sensible, como credenciales de inicio de sesión, datos personales o información financiera. Es fundamental estar al tanto de estas técnicas y tomar medidas proactivas para proteger tu información.

A continuación, te compartimos algunos consejos esenciales para mantenerte seguro frente al phishing y las estafas:

Desconfía de correos electrónicos o mensajes que soliciten información personal, que pidan acciones urgentes o que parezcan sospechosos. Evita hacer clic en enlaces o descargar archivos adjuntos de fuentes desconocidas. Recuerda que Nebeus nunca te pedirá información confidencial por correo electrónico ni a través de canales no seguros.

Antes de introducir información personal o credenciales, asegúrate de que estás utilizando el sitio o plataforma oficial. Verifica la URL del sitio web para confirmar que corresponde a nebeus.com. Ten cuidado con sitios que tengan variaciones o errores en el nombre del dominio.

Asegúrate de que tus dispositivos (ordenadores, smartphones, tablets) tengan instalado software antivirus y de seguridad actualizado. Actualiza regularmente el sistema operativo y las aplicaciones para protegerte de vulnerabilidades conocidas.

Habilita la Autenticación en Dos Pasos en tu cuenta de Nebeus. Esto añade una capa extra de seguridad al requerir una verificación adicional, como un código generado por una app de autenticación, además de tu contraseña.

Sé precavido con llamadas telefónicas, mensajes de texto o mensajes por redes sociales que no hayas solicitado y que afirmen ser de Nebeus u otras instituciones financieras. Las organizaciones legítimas no te pedirán información sensible ni pagos urgentes a través de estos medios.

Aprende sobre las técnicas de phishing más comunes y las estafas actuales. Familiarízate con señales de advertencia como mala gramática, errores ortográficos o solicitudes urgentes de información personal. Visita regularmente nuestro sitio web y canales oficiales para recibir actualizaciones y alertas de seguridad.

Si encuentras un intento de phishing o sospechas de una actividad fraudulenta relacionada con Nebeus, repórtalo de inmediato a nuestro equipo de soporte. Al hacerlo, nos ayudas a tomar medidas contra los estafadores y a proteger a otros usuarios.

Recuerda que mantenerte alerta y seguir estas prácticas de seguridad reducirá significativamente el riesgo de caer en ataques de phishing o estafas. Tu seguridad es nuestra prioridad, y estamos comprometidos con ofrecer un entorno seguro para todos nuestros usuarios.

Si tienes preguntas o inquietudes relacionadas con el phishing o las estafas, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte. Estamos aquí para ayudarte y orientarte en la protección de tu cuenta en Nebeus.