En Nebeus, tu seguridad es muy importante para nosotros. Si detectas algo inusual, actúa lo antes posible.

Qué hacer:

• Contacta con soporte inmediatamente
  Si ves actividad o transacciones desconocidas, contacta con nuestro equipo lo antes posible.
• Comparte los detalles
  Incluye información relevante como IDs de transacción, mensajes o lo que hayas detectado.
• No compartas tus códigos
  Nunca compartas tu OTP ni información personal con nadie.
• Revisa tu cuenta
  Supervisa tu actividad regularmente para detectar cualquier anomalía.

Importante

Si recibes emails, mensajes o llamadas sospechosas que dicen ser de Nebeus, no interactúes y repórtalo a soporte.

Tomamos todos los reportes muy en serio y te ayudaremos a proteger tu cuenta lo antes posible.