¿Tienes algún problema?

Si algo no funciona como debería en Nebeus, puedes comprobar lo siguiente:

🔐 Problemas al iniciar sesión

• Asegúrate de usar el email y el código OTP correctos
• Verifica que el código no haya caducado
• Solicita uno nuevo si es necesario

⏳ Transacciones retrasadas o no visibles

• Las transacciones cripto pueden tardar por confirmaciones de red
• Las transferencias fiat pueden tardar según el banco
• Revisa que los datos sean correctos

🌐 Problemas con la app o web

• Comprueba tu conexión a internet
• Prueba otro navegador o dispositivo
• Actualiza la app o limpia la caché

🔄 Problemas al convertir

• Algunos pares pueden no estar disponibles temporalmente
• Intenta de nuevo más tarde

🔑 Problemas con 2FA

• Verifica que tu app de autenticación esté sincronizada
• Si no puedes acceder, contacta con soporte

¿Sigues necesitando ayuda?

Si el problema continúa, contacta con soporte — estaremos encantados de ayudarte.