Estos Términos regulan el uso del Servicio IBAN proporcionado a través de la Plataforma Nebeus por Rintral Trading, S.L.U. (“Rintral”), que actúa únicamente como distribuidor e interfaz técnica. Rintral no es una institución de crédito, banco ni emisor de dinero electrónico, y no custodia fondos de clientes. El Servicio IBAN es prestado por instituciones financieras reguladas de terceros bajo leyes aplicables de la UE o equivalentes. Los fondos mantenidos en los IBAN están protegidos conforme a las obligaciones regulatorias de dichas instituciones, pero no están cubiertos por sistemas nacionales de garantía de depósitos.
Estos Términos deben leerse junto con cualquier condición específica del producto emitida por el Proveedor correspondiente. Al utilizar el Servicio IBAN, los Usuarios reconocen y aceptan estar sujetos a estos Términos y a todos los términos específicos del Proveedor divulgados en el momento de la activación.
El Servicio IBAN permite a los usuarios elegibles recibir, mantener y enviar fondos denominados en monedas fiduciarias mediante Números de Cuenta Bancaria Internacionales (IBAN) dedicados o agrupados, en asociación con uno o más proveedores financieros regulados (los “Proveedores”). Rintral actúa como plataforma de interfaz y distribuidor de estos servicios, mientras que las operaciones técnicas y financieras subyacentes son ejecutadas por instituciones financieras autorizadas que operan bajo marcos regulatorios de la UE o equivalentes.
Estos Términos se aplican exclusivamente a los Usuarios (personas físicas o jurídicas) que mantengan una cuenta Nebeus verificada y elijan activar y utilizar el Servicio IBAN a través de la Plataforma (https://nebeus.com) o sus aplicaciones móviles asociadas. Al usar el Servicio IBAN, los Usuarios reconocen que:
El Servicio IBAN se rige por estos Términos, por cualquier divulgación específica del servicio presentada en el momento de la activación y por los acuerdos con las instituciones financieras de terceros correspondientes. Se recomienda a los Usuarios consultar los Términos Generales de Uso, la Política de Privacidad y la documentación del producto aplicable antes de realizar operaciones relacionadas con monedas fiduciarias.
Rintral puede actualizar estos Términos ocasionalmente. El uso continuado del Servicio IBAN tras dichas actualizaciones constituye la aceptación por parte del Usuario de los Términos revisados.
A efectos de estos Términos, se aplican las siguientes definiciones:
Los términos en mayúsculas no definidos aquí tendrán el significado asignado en los Términos Generales de Uso o en los acuerdos con el(los) Proveedor(es) correspondiente(s).
Para acceder al Servicio IBAN, los Usuarios deben tener una cuenta Nebeus válida y verificada, y haber completado todos los procedimientos de verificación de identidad requeridos conforme a las obligaciones contra el blanqueo de capitales (AML) y la financiación del terrorismo (CTF) aplicables. Los Usuarios individuales deben tener al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal en su jurisdicción. Las entidades corporativas deben ser personas jurídicas debidamente constituidas, y sus representantes autorizados deben proporcionar toda la documentación empresarial y personal necesaria para completar las verificaciones KYB.
El uso del Servicio IBAN también se rige por los Términos Generales de Uso de Nebeus, que se aplican en su totalidad y forman parte integral de estos Términos. Rintral puede requerir documentación adicional en cualquier momento para garantizar el cumplimiento de estándares regulatorios o de los requisitos de sus socios proveedores de servicios.
Durante el proceso de incorporación, los Usuarios deben proporcionar información precisa y actualizada, incluyendo pero no limitado a: prueba de identidad, prueba de domicilio y (en el caso de clientes corporativos) detalles de registro de la empresa, datos de beneficiarios finales (UBO) y firmantes autorizados. Rintral y sus socios PSP se reservan el derecho de solicitar documentación adicional o imponer requisitos de diligencia reforzada según sea necesario.
Los IBAN se activan tras la incorporación satisfactoria y la aprobación interna del PSP. La activación puede demorar varios días hábiles, dependiendo del volumen de solicitudes, la integridad de la documentación y el perfil de riesgo del Usuario.
El acceso al Servicio IBAN está restringido en determinadas jurisdicciones debido a prohibiciones legales, sanciones internacionales o preocupaciones de cumplimiento. Rintral se reserva el derecho de denegar o suspender el acceso a Usuarios ubicados, residentes o que realicen transacciones con países o regiones restringidas. Estas restricciones se basan en las leyes aplicables y los criterios de elegibilidad de los Proveedores de terceros contratados por Rintral para emitir IBAN y gestionar la infraestructura de pagos fiduciarios.
El proceso de activación del Servicio IBAN requiere que los Usuarios revisen y acepten estos Términos, así como cualquier condición específica del servicio presentada durante la incorporación. Una vez confirmada la elegibilidad y registrada la aceptación de forma electrónica, un IBAN podrá ser emitido por el Proveedor asignado. Rintral no garantiza el acceso a un Proveedor específico ni a un formato de IBAN determinado, y la asignación se realiza a discreción exclusiva de Rintral según criterios operativos y regulatorios.
El Servicio IBAN proporcionado a través de la Plataforma permite a los Usuarios acceder a capacidades de pago SEPA (Zona Única de Pagos en Euros) denominadas en euros mediante Números de Cuenta Bancaria Internacionales (IBAN) dedicados. Estos IBAN son emitidos, mantenidos y operados por Proveedores de Servicios de Pago (PSP) regulados, con los cuales Rintral ha firmado acuerdos de distribución. Rintral actúa como facilitador en la interfaz, proporcionando acceso técnico, incorporación de usuarios y soporte al cliente, pero no custodia fondos de usuarios ni ejecuta directamente órdenes de pago.
Cada Usuario elegible recibe un IBAN único y dedicado, que puede usarse para recibir pagos de nómina, realizar transferencias bancarias salientes, recibir abonos SEPA o interactuar con terceros, dentro de los límites legales y técnicos del PSP asociado. Estos IBAN funcionan de manera similar a los instrumentos bancarios tradicionales, aunque bajo el ámbito regulatorio y operativo del PSP emisor.
El Servicio IBAN está diseñado para admitir transferencias en euros personales y comerciales dentro de los países SEPA. Actualmente, el servicio permite transferencias estándar SEPA Credit Transfers, pero no admite pagos instantáneos SEPA, transferencias SWIFT internacionales, funciones multimoneda ni depósitos o retiros físicos, salvo que se indique expresamente lo contrario. Cada transacción se procesa conforme a los calendarios operativos, tiempos de procesamiento y procedimientos de cumplimiento del PSP, incluyendo revisiones antifraude y de control.
Los fondos mantenidos en los IBAN están protegidos conforme al marco regulatorio aplicable del PSP emisor, según la legislación pertinente de servicios de pago de la UE o nacional. Rintral se asegura de que los PSP operen con licencias válidas, y que los fondos de los usuarios estén segregados y protegidos frente a insolvencias de cualquiera de las partes implicadas.
En el momento de la activación del IBAN o al primer uso del servicio, se informará explícitamente al Usuario sobre la identidad, el estado de licencia y el registro del PSP responsable de la ejecución del servicio. Esta información se divulgará durante la incorporación y/o en la interfaz de la cuenta, conforme a los requisitos regulatorios. Rintral se reserva el derecho de actualizar o cambiar sus socios PSP sin previo aviso, siempre que se mantengan salvaguardas regulatorias y capacidades operativas equivalentes.
El Servicio IBAN puede utilizarse en conjunto con otros servicios de activos digitales ofrecidos en la Plataforma, como el renting de criptomonedas, staking o funcionalidades de intercambio. Sin embargo, los Usuarios reconocen que las cuentas IBAN están destinadas exclusivamente a operaciones en moneda fiduciaria (por ejemplo, EUR), y no son billeteras para mantener, transferir o almacenar criptomonedas.
Cualquier conversión entre cripto y fiat (por ejemplo, recargar saldos IBAN usando criptoactivos) se ejecuta a través de servicios separados dentro de la Plataforma y está sujeta a sus respectivos términos y obligaciones de cumplimiento. Las cuentas IBAN operan bajo el marco regulatorio aplicable a las instituciones de dinero electrónico y proveedores de servicios de pago, y por tanto permanecen separadas de las operaciones con activos digitales, salvo que se autorice expresamente y se procese mediante infraestructura compatible con la normativa.
Rintral garantiza que cualquier interacción entre los sistemas cripto y fiat cumple con las regulaciones financieras y las normas AML/CFT aplicables. Los Usuarios pueden estar obligados a pasar verificaciones adicionales para operaciones cripto-fiat que involucren servicios vinculados al IBAN.
El Servicio IBAN ofrecido por Rintral puede ser soportado por una o varias instituciones financieras autorizadas de terceros, dependiendo de la jurisdicción del Usuario y la elegibilidad del producto. Estos socios incluyen, entre otros, a Quicko Sp. z o.o. (entidad con licencia en Polonia, Financial Supervision Authority - KNF, IP52/2021), FreemarketFX Ireland Ltd (autorizada por el Banco Central de Irlanda - Company No. 566808) y Fiat Republic Netherlands B.V. (EMI autorizada por el Banco De Nederlandsche, Company No. 84625791, Relation No. R190553)
La asignación de un proveedor IBAN específico se realiza en función de criterios internos de elegibilidad y disponibilidad técnica. El Usuario será informado del proveedor correspondiente al momento de la activación de su cuenta.
La referencia a proveedores de servicios externos, incluyendo a Fiat Republic Netherlands B.V., se realiza únicamente con fines informativos. Fiat Republic no asume ninguna responsabilidad por los servicios ofrecidos por Rintral (Nebeus), y ninguna mención a Fiat Republic deberá interpretarse como una oferta conjunta ni como un respaldo de los productos o servicios de Rintral. La relación entre Rintral y sus proveedores es estrictamente operativa y está regulada por acuerdos contractuales independientes.
Aunque Rintral facilita el acceso al Servicio IBAN a través de su Plataforma, la infraestructura de pagos subyacente, los arreglos de custodia y la ejecución de transacciones son realizados por estos Proveedores regulados. Rintral garantiza que todos sus socios operan bajo licencias regulatorias activas y están sujetos a supervisión continua por parte de autoridades financieras competentes. La identidad y detalles de licencia del Proveedor correspondiente se divulgan al Usuario en el momento de la activación del IBAN o durante el proceso de incorporación, en cumplimiento de las obligaciones de transparencia aplicables.
El uso del Servicio IBAN implica la aceptación de los marcos operativos, procedimientos de incorporación de usuarios y estándares de cumplimiento impuestos por el Proveedor correspondiente. Rintral se reserva el derecho de cambiar o actualizar el Proveedor a su entera discreción, siempre que dicho cambio no afecte negativamente el acceso o uso del Servicio IBAN por parte del Usuario. Los Usuarios serán notificados de cualquier cambio sustancial que involucre al Proveedor, especialmente si afecta los términos legales o regulatorios que rigen el servicio.
Rintral y sus Proveedores operan conforme a las regulaciones aplicables contra el blanqueo de capitales (AML), la financiación del terrorismo (CTF) y sanciones internacionales. Los Usuarios pueden estar sujetos a medidas adicionales de diligencia debida o monitoreo de transacciones impuestas por el Proveedor, y el incumplimiento de tales requisitos puede resultar en la suspensión o terminación del acceso al Servicio IBAN.
Para acceder al Servicio IBAN, los Usuarios deben completar el proceso de incorporación a través de la Plataforma y someterse a un procedimiento de verificación conforme a los requisitos aplicables de conocimiento del cliente (KYC) y lucha contra el blanqueo de capitales (AML). Esto incluye la presentación de documentos de identificación personal, comprobante de domicilio y cualquier información adicional solicitada por Rintral o sus Proveedores para cumplir con las obligaciones de cumplimiento.
Una vez que la verificación se complete con éxito, se asignará una cuenta IBAN a nombre del Usuario o bajo una estructura agrupada, dependiendo del modelo operativo del Proveedor. La cuenta IBAN puede usarse para recibir e iniciar transferencias SEPA, realizar depósitos en moneda fiduciaria hacia la Plataforma y apoyar otras actividades de pago permitidas según se indica en estos Términos.
El Servicio IBAN está destinado exclusivamente para uso personal o comercial legal, de acuerdo con la naturaleza de la cuenta y la normativa aplicable. Los Usuarios tienen prohibido utilizar el Servicio IBAN para facilitar transacciones prohibidas, incluyendo, entre otras: blanqueo de capitales, fraude, financiación del terrorismo o actividades restringidas por regímenes de sanciones internacionales.
Rintral se reserva el derecho de monitorear el uso de la cuenta y suspender o terminar el acceso al Servicio IBAN si se detecta actividad irregular o sospechosa. Rintral también podrá requerir documentos de identificación actualizados o solicitar aclaraciones sobre el historial de transacciones para mantener el cumplimiento continuo con sus obligaciones regulatorias.
Los Usuarios son responsables de mantener la seguridad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas a través de sus cuentas. Rintral no será responsable de las pérdidas resultantes del acceso no autorizado si el Usuario no ha protegido adecuadamente sus credenciales o no ha informado oportunamente sobre un posible compromiso.
Se recomienda a los Usuarios consultar la Plataforma para conocer los plazos estimados y límites aplicables a las transacciones SEPA. Rintral no garantiza tiempos de procesamiento exactos y declina toda responsabilidad por retrasos causados por redes bancarias de terceros o fallos técnicos.
Todas las instrucciones de pago iniciadas a través del Servicio IBAN, como las transferencias SEPA Credit o transferencias bancarias locales, son procesadas por el Proveedor de Servicios de Pago (PSP) regulado correspondiente conforme a sus políticas de ejecución, horarios operativos y obligaciones regulatorias.
Rintral actúa únicamente como una interfaz para la transmisión de instrucciones de pago y no ejecuta ni custodia directamente fondos fiduciarios. Una vez que una orden de pago es enviada y confirmada por el Usuario, Rintral la remite al PSP para su procesamiento. Rintral no asume responsabilidad por retrasos, rechazos o errores causados por el PSP, bancos intermediarios o instituciones receptoras.
Los fondos recibidos en el IBAN del Usuario se acreditarán al saldo correspondiente en la Plataforma tras la confirmación del PSP. De forma similar, las transferencias salientes se debitarán del saldo fiat disponible del Usuario, sujetas a verificación y aprobación. Los plazos de procesamiento pueden variar según el país de destino, la moneda y la infraestructura bancaria implicada.
Los Usuarios son responsables de garantizar que todos los datos de pago proporcionados sean precisos y completos. Ni Rintral ni sus socios serán responsables de pagos fallidos o mal dirigidos resultantes de errores del usuario, información incorrecta o problemas de red fuera de su control.
Todas las transacciones ejecutadas se reflejan en el historial de transacciones del Usuario disponible en la Plataforma. Se aconseja a los Usuarios revisar sus extractos regularmente y notificar a Rintral sobre cualquier discrepancia en un plazo razonable.
El uso del Servicio IBAN está sujeto a comisiones, que pueden incluir, entre otras: (i) Tarifas mensuales de mantenimiento de cuenta; (ii) Comisiones por transferencias entrantes y salientes; (iii) Tarifas por conversión de divisas, cuando sea aplicable; (iv) Cargos adicionales por servicios premium o prioritarios.
Todas las tarifas aplicables se detallan de forma clara en el Cronograma de Precios vigente en la Plataforma, disponible para los Usuarios antes de la activación del Servicio IBAN, y pueden actualizarse periódicamente. Rintral notificará a los Usuarios sobre cualquier cambio significativo en la estructura de tarifas mediante comunicaciones electrónicas o notificaciones dentro de la plataforma, con antelación razonable cuando así lo exija la ley.
Al utilizar el Servicio IBAN, el Usuario acepta pagar todos los cargos aplicables según se especifica en el Cronograma de Precios. Las tarifas se deducirán automáticamente del saldo fiat del Usuario. Si el saldo disponible no es suficiente para cubrir los cargos correspondientes, Rintral podrá suspender el acceso del Usuario al Servicio IBAN hasta que se liquiden los importes pendientes.
Rintral se reserva el derecho de introducir nuevas tarifas o modificar las existentes en respuesta a cambios en los costos operativos, requisitos regulatorios o precios de los Proveedores de terceros. El uso continuado del Servicio IBAN tras cualquier modificación constituirá la aceptación de los nuevos términos de tarifas.
Los Usuarios tienen estrictamente prohibido utilizar el Servicio IBAN para cualquier actividad que pueda considerarse ilegal, no autorizada, abusiva o contraria a las regulaciones aplicables. Esto incluye, entre otros:
Los Usuarios deben actuar de buena fe y proporcionar información veraz, completa y precisa durante todo el proceso de incorporación y a lo largo de su relación con Rintral. Es responsabilidad del Usuario garantizar que todos los datos personales, corporativos y transaccionales se mantengan actualizados y válidos. Rintral se reserva el derecho de solicitar información adicional, suspender el servicio o restringir el acceso si surgen discrepancias o preocupaciones de cumplimiento.
Cada Usuario será el único responsable de custodiar correctamente sus credenciales de cuenta, contraseñas y herramientas de autenticación. Cualquier instrucción, transacción o comunicación realizada usando las credenciales del Usuario se considerará autorizada, salvo notificación previa y por escrito a Rintral sobre un compromiso de seguridad. Rintral no será responsable por el uso no autorizado del Servicio IBAN debido a negligencia del Usuario en proteger su acceso.
Asimismo, los Usuarios no podrán revender, sublicenciar, compartir o transferir el acceso al Servicio IBAN a ninguna otra persona o entidad sin el consentimiento expreso por escrito de Rintral.
Rintral se reserva el derecho unilateral de suspender o restringir permanentemente el acceso al Servicio IBAN si existe cualquier indicio, sospecha o confirmación de que el Usuario está involucrado en conductas prohibidas, representa un riesgo regulatorio o no coopera con una solicitud de cumplimiento. Este derecho incluye la facultad de congelar transacciones, retener fondos o notificar a las autoridades competentes cuando la ley lo requiera.
Al utilizar el Servicio IBAN, los Usuarios reconocen y aceptan su obligación de cumplir no solo con estos Términos, sino también con los Términos Generales de Uso de Rintral, los términos aplicables del proveedor y cualquier regulación nacional e internacional relevante. El incumplimiento puede dar lugar a sanciones civiles, administrativas o penales, por las cuales el Usuario asumirá plena responsabilidad.
Rintral se compromete a proteger los datos personales de sus Usuarios y garantizar el pleno cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - Reglamento (UE) 2016/679) y de todas las leyes locales de protección de datos aplicables. Al utilizar el Servicio IBAN, los Usuarios reconocen y consienten el tratamiento de sus datos personales conforme a esta cláusula y a la Política de Privacidad de Rintral, que forma parte integral de estos Términos.
Los datos personales recopilados pueden incluir, entre otros, información de identificación, datos de contacto, registros financieros y transaccionales, identificadores de dispositivos y análisis de uso. Esta información se recopila con los siguientes fines:
Rintral podrá compartir los datos del Usuario con proveedores de servicios autorizados, incluyendo emisores de IBAN y socios de cumplimiento, únicamente en la medida necesaria para prestar el Servicio IBAN y cumplir con los requisitos regulatorios. Todos los terceros procesadores de datos están contractualmente obligados a mantener estrictos estándares de confidencialidad y protección de datos.
Los datos del Usuario se almacenarán de forma segura y solo durante el tiempo necesario para los fines indicados o conforme a las obligaciones legales de conservación. Los datos pueden ser tratados o almacenados en jurisdicciones dentro o fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), siempre que existan garantías adecuadas.
Los Usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, eliminar, limitar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a la portabilidad de datos y a presentar reclamaciones ante una autoridad de control. Las solicitudes para ejercer estos derechos pueden presentarse a través de la información de contacto incluida en la Política de Privacidad de Rintral.
Al continuar utilizando el Servicio IBAN, el Usuario consiente expresamente la recopilación y tratamiento de sus datos conforme a lo aquí descrito. La omisión de información precisa o completa puede resultar en limitaciones o denegación del servicio.
El uso del Servicio IBAN implica ciertos riesgos inherentes, que el Usuario reconoce y acepta expresamente al activar y utilizar el servicio. Estos riesgos incluyen, entre otros, demoras en la ejecución de transacciones, interrupciones técnicas, cambios regulatorios y dependencia de terceros.
Rintral realiza esfuerzos comercialmente razonables para garantizar la disponibilidad, precisión y seguridad del Servicio IBAN. Sin embargo, el Usuario comprende que los servicios financieros están sujetos a interrupciones fuera del control de Rintral, incluidas interrupciones en los sistemas de procesamiento de pagos, fallos por parte de instituciones financieras subyacentes, incidentes cibernéticos y períodos de mantenimiento del sistema. Dichas interrupciones pueden afectar la ejecución o liquidación oportuna de pagos, el acceso a los fondos del Usuario o la disponibilidad de ciertas funcionalidades.
Además, el Servicio IBAN puede verse afectado por desarrollos legales y regulatorios en la jurisdicción del Usuario, de Rintral o de sus proveedores terceros. Estos cambios pueden resultar en obligaciones adicionales, limitaciones del servicio o, en casos extremos, la suspensión o interrupción del Servicio IBAN.
Rintral no garantiza un servicio ininterrumpido ni que todas las transacciones se procesarán sin demoras. Si bien se realizan esfuerzos para mantener una continuidad operativa óptima, Rintral declina toda responsabilidad por interrupciones del servicio, pérdida de datos, procesamiento demorado o pérdidas indirectas sufridas como resultado de inaccesibilidad temporal o problemas técnicos.
El Usuario también reconoce que la disponibilidad del Servicio IBAN y la ejecución de transacciones pueden depender de infraestructura de terceros, incluidas entidades bancarias corresponsales, instituciones financieras reguladas y redes de pago. Rintral no es responsable por demoras o errores causados por estos terceros, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Se recomienda a los Usuarios evaluar su propia tolerancia al riesgo y situación financiera antes de utilizar el Servicio IBAN, y se les alienta a buscar asesoramiento legal o financiero independiente si lo consideran necesario. El uso del servicio implica la aceptación de estos riesgos y limitaciones.
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Rintral y sus afiliados, directores, funcionarios, empleados y proveedores de servicios no serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes o especiales derivados de o relacionados con el uso del Servicio IBAN. Esto incluye, entre otros, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de datos, interrupción del negocio, daño reputacional o cualquier reclamación derivada de la confianza del Usuario en la disponibilidad o el rendimiento del servicio.
Rintral proporciona acceso al Servicio IBAN “tal como está” y “según disponibilidad”. No se realizan declaraciones ni garantías de ningún tipo, explícitas o implícitas, con respecto a la precisión, puntualidad, integridad o fiabilidad de los servicios ofrecidos. Rintral renuncia a todas las garantías, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción.
Rintral no será responsable por ningún retraso o incumplimiento en el desempeño de sus obligaciones bajo estos Términos debido a circunstancias fuera de su control razonable, incluidas, entre otras: desastres naturales, guerra, actos de terrorismo, disturbios civiles, cortes de energía, fallos técnicos, ciberataques, intervenciones regulatorias o actos de proveedores de servicios terceros.
El Usuario reconoce y acepta que el rol de Rintral en la prestación del Servicio IBAN implica la dependencia de proveedores terceros con licencia para la emisión de cuentas, ejecución de pagos y operaciones de custodia. Rintral no será responsable por ningún incumplimiento, fallo o negligencia atribuible a dichos proveedores, salvo que Rintral no haya ejercido un cuidado razonable en la selección y supervisión de dichos socios.
En caso de que se determine legalmente que Rintral es responsable bajo cualquier teoría legal, la responsabilidad total agregada no excederá, en ningún caso, el total de las tarifas pagadas por el Usuario por el Servicio IBAN en los tres (3) meses anteriores al hecho que dio lugar a la reclamación.
Estas limitaciones se aplicarán independientemente de la forma de la acción, ya sea contractual, extracontractual (incluida la negligencia) o de otro tipo, y sobrevivirán a la terminación o expiración de estos Términos.
Rintral podrá modificar, revisar o actualizar estos Términos en cualquier momento para reflejar cambios en las leyes aplicables, directrices regulatorias, infraestructura técnica u ofertas de servicios. También podrán introducirse modificaciones para abordar mejoras de seguridad, ajustar estructuras de tarifas o incorporar comentarios de autoridades regulatorias o proveedores de servicios terceros.
Cualquier versión actualizada de los Términos estará disponible en la Plataforma y entrará en vigor en la fecha indicada en dicha publicación. En caso de modificaciones sustanciales que alteren significativamente los derechos u obligaciones de los Usuarios, Rintral proporcionará un aviso previo de al menos catorce (14) días naturales, salvo que se requiera una implementación anticipada para cumplir con obligaciones legales o regulatorias o para atender necesidades operativas o de seguridad urgentes.
Dicho aviso se comunicará a través de los canales apropiados, incluyendo correo electrónico, actualizaciones en el sitio web o notificaciones dentro de la aplicación. Se recomienda a los Usuarios revisar periódicamente los Términos para estar al tanto de cualquier actualización.
El uso continuado del Servicio IBAN después de la fecha de entrada en vigor de los Términos modificados constituirá aceptación de dichos cambios. Si un Usuario no está de acuerdo con los Términos actualizados, deberá dejar de utilizar el Servicio IBAN y podrá solicitar la terminación conforme a la Cláusula 13.
Estos Términos del Servicio IBAN, junto con los Términos Generales de Uso y cualquier condición específica de producto aplicable, constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y Rintral Trading, S.L.U. en relación con el Servicio IBAN, reemplazando cualquier acuerdo o comunicación previa, ya sea oral o escrita.
El Usuario no podrá ceder ni transferir ningún derecho u obligación bajo estos Términos sin el consentimiento previo por escrito de Rintral. Rintral se reserva el derecho de ceder o delegar sus obligaciones a entidades afiliadas o proveedores de servicios autorizados, siempre que dicha delegación no afecte materialmente los derechos del Usuario.
Si cualquier disposición de estos Términos es considerada inválida, ilegal o inaplicable por un tribunal o autoridad competente, las disposiciones restantes seguirán siendo válidas y aplicables. Cuando sea posible, la disposición inválida será interpretada de forma que preserve la intención original y mantenga eficacia legal.
El hecho de que Rintral no haga valer alguna disposición de estos Términos no se interpretará como una renuncia a sus derechos. Cualquier renuncia deberá ser expresamente documentada por escrito para tener validez legal.
Estos Términos no limitan el derecho u obligación de Rintral de cumplir con la legislación aplicable, requisitos regulatorios o solicitudes legítimas de autoridades competentes. El Servicio IBAN se presta conforme a los marcos legales españoles y europeos, incluyendo, entre otros, el Reglamento de Mercados de Criptoactivos (MiCA) y las directivas contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo (AML/CFT).
Estos Términos del Servicio IBAN se regirán e interpretarán conforme a las leyes del Reino de España, sin tener en cuenta sus principios sobre conflictos de leyes.
Cualquier disputa, reclamación o controversia derivada de o relacionada con estos Términos, el Servicio IBAN o la relación contractual entre el Usuario y Rintral se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Barcelona, España, salvo disposición contraria en la normativa aplicable de protección al consumidor.
Antes de recurrir a procedimientos judiciales, se anima a los Usuarios a contactar con el equipo de atención al cliente de Rintral para intentar una resolución amistosa. Las reclamaciones pueden presentarse a través de la Plataforma o por correo electrónico a info@nebeus.com, y Rintral se compromete a responder dentro de los treinta (30) días hábiles siguientes a la recepción.