Términos y Condiciones del Servicio de Renting

Términos y Condiciones del Servicio de Renting

Introducción y Ámbito de Aplicación

Las presentes Condiciones del Crypto Renting (“Condiciones”) regulan el uso de los servicios de renting de criptoactivos (“Servicios de Renting”) puestos a disposición a través de la plataforma Nebeus (https://nebeus.com) de los usuarios elegibles que opten por delegar criptoactivos admitidos durante un periodo determinado a cambio de recompensas calculadas conforme a los parámetros predefinidos del programa.

Los Servicios de Renting son ofrecidos por Rintral Capital S.L.U. (en lo sucesivo, “Capital”), que actúa como prestador comercial del servicio y contraparte contractual en relación con los Programas de Renting.

Los Servicios de Renting se ponen a disposición a través de la plataforma Nebeus, operada dentro de la infraestructura del Grupo Nebeus por una entidad del grupo designada que actúa como Proveedor de Infraestructura y Custodia (el “Operador de la Plataforma”), que es responsable de la operación técnica de la plataforma, la custodia de los criptoactivos, la ejecución de transacciones y los servicios operativos relacionados, de conformidad con los acuerdos regulatorios e intragrupo aplicables. El Operador de la Plataforma no actúa como prestador comercial del servicio ni como contraparte contractual de los Servicios de Renting.

Las presentes Condiciones se aplican tanto a los usuarios particulares como empresariales (“Usuario”, “usted”) que participen en un Programa de Renting prestado por Rintral Capital S.L. a través de su cuenta de Nebeus, y usted acepta quedar legalmente vinculado por las presentes Condiciones, así como por las Condiciones Generales de Uso de Nebeus, la Política de Privacidad y cualquier información específica del producto incorporada por referencia.

Los Programas de Renting actualmente disponibles incluyen Baobab, Bonsai, Sequoia, Juniper y Sprout, cada uno de los cuales ofrece diferentes duraciones, parámetros de cálculo de recompensas, períodos de bloqueo y condiciones, según se informe con anterioridad a la activación dentro de la plataforma Nebeus. Los parámetros vinculantes de cada Programa de Renting son los mostrados en la Plataforma en el momento de la activación o continuación (en el caso de programas migrados).

Al iniciar un Programa de Renting, usted reconoce y acepta expresamente:

  • la delegación temporal y el bloqueo de los criptoactivos seleccionados durante la duración del Programa de Renting elegido;
  • que las recompensas se calculan y abonan con una periodicidad fija (diaria o mensual), según la configuración aplicable del programa;
  • que los Servicios de Renting conllevan riesgos de mercado, operativos y regulatorios y no están cubiertos por sistemas de garantía de depósitos ni por mecanismos de compensación de inversores;
  • que las recompensas generadas pueden estar sujetas a los impuestos aplicables, siendo estos responsabilidad exclusiva del Usuario.

Capital podrá servirse de la infraestructura interna del Grupo Nebeus y de proveedores terceros autorizados (incluidos custodios institucionales, socios de liquidez y plataformas de intercambio) para posibilitar la ejecución de los Servicios de Renting. Todos estos servicios se prestan a nivel de plataforma y no crean relación contractual alguna entre el Usuario y el Operador de la Plataforma o cualquier proveedor tercero.

Las presentes Condiciones podrán modificarse de conformidad con la Cláusula 14 (Modificaciones). El uso continuado de los Servicios de Renting tras cualquier actualización constituye la aceptación de las Condiciones revisadas.

Le rogamos lea detenidamente la Cláusula 17 relativa al Aviso Legal.

Partes, Aceptación y Efecto Vinculante

Las presentes Condiciones (las “Condiciones”) regulan los Programas de Renting puestos a disposición a través de la plataforma Nebeus. Las presentes Condiciones constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre:

Rintral Capital S.L., sociedad constituida y existente conforme a la legislación española, con domicilio social en Carrer de la Llacuna, 11, 08005 Barcelona, España, con Número de Identificación Fiscal (CIF) B21849609, (“Rintral” o la “Compañía”), y

la persona física o jurídica que se registre en la Plataforma y acepte las presentes Condiciones por medios electrónicos en el momento de la activación de un Programa de Renting (el “Usuario”).

Las presentes Condiciones devienen legalmente vinculantes para el Usuario en el momento en que el Usuario las acepta electrónicamente a través de la Plataforma, incluso al activar un Programa de Renting o al seleccionar el mecanismo de confirmación correspondiente puesto a disposición por la Plataforma.

La aceptación electrónica tendrá el mismo efecto legal que una firma manuscrita, en la medida en que lo permita la legislación aplicable.

El Usuario declara y garantiza que (i) tiene plena capacidad legal para celebrar este acuerdo; (ii) cuando actúe en nombre de una persona jurídica, está debidamente autorizado para obligar a dicha entidad; y (iii) ha leído y comprendido las presentes Condiciones con anterioridad a su aceptación.

Definiciones

A efectos de las presentes Condiciones, se aplican las siguientes definiciones:

Cuenta: La cuenta de usuario de Nebeus (particular o empresarial) a través de la cual un Usuario accede a la Plataforma y participa en un Programa de Renting prestado por Rintral Capital S.L.

Crypto Renting o Servicios de Renting: Un servicio ofrecido por Rintral Capital S.L. que permite a los Usuarios delegar criptoactivos elegibles durante un periodo determinado a cambio de recompensas calculadas conforme a los parámetros predefinidos del programa, sujeto a un periodo de bloqueo y a condiciones específicas del programa. El servicio no constituye un depósito, un producto de inversión ni un acuerdo de custodia con el Usuario.

Programa de Renting: Un acuerdo predefinido de delegación de criptoactivos ofrecido por Rintral Capital S.L. a través de la Plataforma, incluyendo, entre otros, Baobab, Bonsai, Sequoia, Juniper y Sprout, cada uno caracterizado por periodos de bloqueo específicos, parámetros de cálculo de recompensas, frecuencia de pago y activos admitidos, según se informe a través de la Plataforma en el momento de la activación o continuación (en el caso de programas migrados).

Periodo de Bloqueo: El período determinado durante el cual los criptoactivos delegados quedan bloqueados y no disponibles para su retirada, cancelación o modificación por parte del Usuario.

Recompensas: Los importes calculados a cambio de la participación en un Programa de Renting, calculados como una tasa porcentual anualizada denominada Reward Per Year (APR) y distribuidos diaria o mensualmente, según se indique en el momento de la activación, sujetos a las restricciones operativas, técnicas, fiscales y de cumplimiento aplicables.

Recompensas Diarias: Recompensas calculadas y distribuidas con periodicidad diaria para los Programas de Renting activados a partir del 1 de enero de 2025, salvo que se especifique lo contrario en la Plataforma.

Frecuencia de Pago: La frecuencia con la que las Recompensas se distribuyen al Usuario en relación con un Programa de Renting. Salvo que se indique expresamente lo contrario a través de la Plataforma en el momento de la activación, las Recompensas se distribuyen con periodicidad diaria. La distribución mensual se aplica únicamente a (i) los Programas de Renting activados con anterioridad al 1 de enero de 2025, o (ii) casos excepcionales en los que se haya acordado expresamente por escrito una frecuencia de pago diferente entre el Usuario y Rintral Capital S.L., incluso mediante un anexo específico o un acuerdo personalizado.

EURC (EUROC): Euro Coin, una stablecoin denominada en euros emitida por Circle, admitida para depósitos, delegación y distribución de recompensas en determinados Programas de Renting. Por motivos de compatibilidad con proveedores terceros, EURC puede aparecer dentro de la Plataforma como “EUROC”.

Plataforma: Las interfaces web y móvil con la marca “Nebeus” a través de las cuales se accede a los Servicios de Renting, operadas dentro del Grupo Nebeus por una entidad del grupo designada que actúa como Proveedor de Infraestructura y Custodia.

Operador de la Plataforma: La entidad del Grupo Nebeus responsable de la operación técnica de la Plataforma, la custodia de los criptoactivos delegados, la ejecución de transacciones y los servicios operativos relacionados, que actúa de forma independiente respecto de Capital y sin asumir obligación comercial o contractual alguna frente al Usuario en relación con los Servicios de Renting.

Todos los demás términos en mayúscula no definidos en el presente documento tendrán el significado que se les atribuye en las Condiciones Generales de Uso de Nebeus, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Elegibilidad, Onboarding y Activación

La participación en los Programas de Renting está estrictamente limitada a los Usuarios que hayan completado con éxito el proceso de onboarding (alta) en la Plataforma Nebeus, incluidos todos los procedimientos de verificación de identidad aplicables conforme a los requisitos de Know Your Customer (KYC) o Know Your Business (KYB), según lo determine el Operador de la Plataforma o cualquier proveedor tercero autorizado que actúe en su nombre.

Para ser elegible para participar en un Programa de Renting, el Usuario debe:

  • ser mayor de edad y tener plena capacidad legal conforme a la legislación de su jurisdicción;
  • residir en una jurisdicción en la que los Servicios de Renting se ofrezcan lícitamente;
  • disponer de una cuenta y una billetera (wallet) activos y verificados dentro de la Plataforma Nebeus.

La elegibilidad está sujeta al cumplimiento continuado de la normativa aplicable en materia de Prevención del Blanqueo de Capitales (AML), Financiación del Terrorismo (CTF), sanciones y prevención de delitos financieros. Podrá exigirse a los Usuarios que se sometan a una reverificación periódica, y Rintral Capital S.L. y/o el Operador de la Plataforma se reservan el derecho de solicitar documentación actualizada, declaraciones o información adicional en cualquier momento antes, durante o después de la participación en un Programa de Renting, incluso tras su finalización.

El acceso a los Programas de Renting podrá restringirse o denegarse en función de limitaciones jurisdiccionales, restricciones específicas de los activos, requisitos regulatorios o evaluaciones internas de riesgo. Rintral Capital S.L. y/o el Operador de la Plataforma se reservan el derecho de rechazar, suspender o resolver la participación de un Usuario en cualquier momento y sin previo aviso, cuando concurran motivos de cumplimiento, restricciones regulatorias o umbrales internos de riesgo.

Para activar un Programa de Renting, el Usuario debe seleccionar un activo digital elegible, especificar el importe del depósito, elegir un Programa de Renting disponible y aceptar expresamente las condiciones, informaciones y parámetros aplicables presentados a través de la interfaz de la Plataforma. La activación se confirma mediante medios electrónicos seguros según lo determine el Operador de la Plataforma y constituye un acuerdo legalmente vinculante entre el Usuario y Rintral Capital S.L.

Una vez activado, un Programa de Renting surte efecto conforme a sus parámetros informados, incluidos el Periodo de Bloqueo aplicable, la metodología de cálculo de recompensas y la frecuencia de pago, según se muestre a través de la Plataforma en el momento de la activación. El acceso continuado a los Programas de Renting está condicionado al cumplimiento continuado de las presentes Condiciones, las Condiciones de Uso de la Plataforma y todos los requisitos legales y regulatorios aplicables, según lo determine Rintral Capital S.L. y/o el Operador de la Plataforma.

El incumplimiento o la no conservación de los requisitos de elegibilidad podrá dar lugar a la suspensión o resolución de la participación, la resolución anticipada del Programa de Renting, o la pérdida de la elegibilidad para percibir Recompensas devengadas pero no abonadas, según lo determine Rintral Capital S.L. y/o el Operador de la Plataforma, en la medida en que lo permita la legislación aplicable.

Tipos de Programa, Estructura y Parámetros

Rintral Capital S.L. ofrece una gama de Programas de Crypto Renting diseñados para adaptarse a distintos perfiles de usuario, horizontes temporales y preferencias de liquidez. Cada Programa de Renting consiste en la delegación temporal de criptoactivos elegibles por parte del Usuario durante un periodo determinado, a cambio de Recompensas calculadas conforme a los parámetros aplicables del programa, según se informe en el momento de la activación.

El Usuario conserva la propiedad legal de los criptoactivos delegados en todo momento. Durante el Periodo de Bloqueo aplicable, los activos quedan sujetos a control operativo únicamente a efectos de ejecutar el Programa de Renting, de conformidad con las presentes Condiciones y los parámetros aplicables del programa. No se pretende ni se efectúa transmisión alguna de la propiedad.

La custodia técnica, la salvaguarda y el tratamiento operativo de los activos delegados se realizan a nivel de plataforma por el Proveedor de Infraestructura y Custodia designado del Grupo Nebeus, que actúa estrictamente como prestador de servicios técnicos y operativos conforme al marco intragrupo aplicable. Dichas actividades no crean relación contractual alguna entre el Usuario y el Proveedor de Infraestructura y Custodia, ni confieren derechos u obligaciones más allá de los expresamente establecidos en las presentes Condiciones.

Cada Programa de Renting se rige por parámetros específicos, incluidos la duración, el periodo de bloqueo, los activos admitidos, los parámetros de cálculo de recompensas y el importe mínimo de delegación. Estos parámetros se informan a través de la interfaz de la Plataforma con anterioridad a la activación y, según se muestren en el momento de la activación forman parte integrante del acuerdo del Usuario.

Programas de Renting Disponibles

Los Programas de Renting actualmente puestos a disposición a través de la Plataforma incluyen, sin limitación, Sprout, Baobab, Bonsai, Sequoia y Juniper. Los parámetros específicos, la disponibilidad, los activos admitidos, la metodología de cálculo de recompensas, la frecuencia de pago, los periodos de bloqueo y las condiciones aplicables a cada Programa de Renting son los mostrados a través de la Plataforma en el momento de la activación. Dichos parámetros pueden variar en función del perfil del Usuario, la jurisdicción y los requisitos de cumplimiento aplicables, y podrán actualizarse periódicamente para nuevas activaciones. En caso de cualquier error técnico, tipográfico o de visualización manifiesto que afecte a la presentación de los parámetros del programa en la Plataforma, Rintral Capital S.L. se reserva el derecho de corregir dicho error. Ningún error de este tipo dará lugar a derecho, expectativa legítima o reclamación alguna por parte del Usuario.

Parámetros del Programa e Informaciones

Los importes mínimos de delegación, los activos admitidos, los parámetros de cálculo de recompensas, la frecuencia de pago y los periodos de bloqueo varían según el programa y el tipo de activo. Estos parámetros se muestran dinámicamente en la Calculadora de Renting y en la interfaz de activación de la Plataforma y podrán actualizarse periódicamente para nuevas activaciones.

Los parámetros de cálculo de recompensas son orientativos y no garantizados. Rintral Capital S.L. se reserva el derecho de ajustar dichos parámetros para nuevas activaciones en respuesta a las condiciones del mercado, la disponibilidad de liquidez, las restricciones de infraestructura o los desarrollos regulatorios. Cualquier cambio de este tipo se aplica con efectos prospectivos y se informa con anterioridad a la activación.

Los Usuarios son responsables de revisar los parámetros e informaciones aplicables del programa antes de activar un Programa de Renting. La participación continuada en programas con renovación automática o continua, como Sprout, constituye la aceptación de los parámetros aplicables, salvo que el Usuario resuelva activamente la participación a través de la Plataforma.

Rintral Capital S.L. se reserva el derecho, a su discreción, de suspender, restringir o descontinuar la disponibilidad de cualquier Programa de Renting, en su totalidad o en parte, en cualquier momento, incluso por restricciones de liquidez, condiciones de mercado, limitaciones operativas o requisitos regulatorios. Dichas medidas se aplicarán con efectos prospectivos y no afectarán a los Programas de Renting ya activados, salvo cuando lo exija la legislación aplicable o las obligaciones de cumplimiento.

Delegación de Activos y Custodia

Al inscribirse en un Programa de Renting, el Usuario autoriza la delegación temporal de los criptoactivos seleccionados a Rintral Capital S.L. con el único fin de ejecutar el Programa de Renting aplicable, de conformidad con las presentes Condiciones y los parámetros informados en el momento de la activación según se muestren a través de la Plataforma.

La propiedad legal de los activos delegados permanece en todo momento en manos del Usuario. No se pretende ni se efectúa transmisión de titularidad, cesión, titularidad real ni disposición de derechos de propiedad alguna en virtud de la participación en un Programa de Renting.

Los activos delegados se mantienen y salvaguardan dentro del marco de custodia técnica de la Plataforma Nebeus, operado por el Proveedor de Infraestructura y Custodia designado del Grupo Nebeus. Dicho proveedor actúa exclusivamente como custodio técnico y prestador de servicios operativos, sin asumir obligación comercial, contractual, fiduciaria o económica alguna frente al Usuario en relación con el Programa de Renting.

Durante el Periodo de Bloqueo aplicable, el Usuario no tiene derecho a retirar, transferir, pignorar o disponer de cualquier otro modo de los activos delegados, salvo cuando las disposiciones legales imperativas exijan lo contrario. El Usuario no podrá utilizar los activos como garantía, transferirlos a terceros ni modificarlos hasta la expiración del Periodo de Bloqueo o la resolución del Programa de Renting de conformidad con las presentes Condiciones.

Los activos delegados podrán utilizarse como parte de procesos operativos controlados y documentados y de actividades financieras generadoras de rendimientos necesarios para generar las recompensas asociadas al Programa de Renting, incluidas operaciones de lending (préstamos) realizadas a través de socios institucionales autorizados o dentro de la infraestructura de Nebeus. Cualquier uso de este tipo se produce bajo controles adecuados de segregación, auditabilidad y gestión de riesgos, y conforme a acuerdos contractuales con el Proveedor de Infraestructura y Custodia. En ningún momento dicho uso altera la propiedad legal de los activos por parte del Usuario. El Proveedor de Infraestructura y Custodia podrá servirse de custodios terceros regulados o de otro modo profesionalmente cualificados, centros de ejecución, contrapartes de lending o prestadores de servicios técnicos para la salvaguarda, el tratamiento operativo y el despliegue de los activos delegados en actividades generadoras de rendimientos. Dichos proveedores y contrapartes se seleccionan tras un proceso de due diligence (diligencia debida) y onboarding basado en el riesgo y operan conforme a los estándares aplicables de ciberseguridad, segregación de activos y resiliencia operativa.

La participación en los Programas de Renting conlleva riesgos inherentes, incluidos el riesgo de mercado, el riesgo operativo y el riesgo de dependencia de la custodia. Las recompensas no están garantizadas, y no se asegura ni la preservación del principal ni ningún rendimiento específico. Los Programas de Renting no constituyen depósitos, productos de inversión ni instrumentos de ahorro, no están cubiertos por sistemas de garantía de depósitos y no se benefician de mecanismos de compensación de inversores.

Al inscribirse en un Programa de Renting, el Usuario reconoce y acepta que todas las operaciones se realizan empleando los mejores esfuerzos (best-effort=) dentro de los límites del marco técnico, legal y regulatorio aplicable, y sujeto a la disponibilidad de infraestructura, liquidez y prestadores de servicios terceros.

Bloqueo de Activos, Duración y Retirada

7.1 Bloqueo y Duración del Programa

Al inscribirse en un Programa de Renting, el Usuario acepta que los criptoactivos seleccionados quedarán bloqueados durante toda la duración del Programa de Renting aplicable (la “Duración del Programa”), que incluye cualquier Periodo de Bloqueo especificado.

Durante la Duración del Programa, el Usuario no tiene derecho a retirar, transferir, convertir, gravar o disponer de cualquier otro modo de los activos delegados, salvo cuando lo exija la ley imperativa.

7.2 Resolución Anticipada

La resolución anticipada de un Programa de Renting no está permitida salvo que se establezca expresamente en los parámetros específicos del Programa de Renting correspondiente en el momento de la activación a través de la Plataforma.

No se considerará disponible ningún derecho de resolución anticipada salvo que se informe explícitamente y sea aceptado por el Usuario en el momento de la activación.

7.3 Condiciones Aplicables a la Resolución Anticipada Permitida

Cuando la resolución anticipada esté expresamente permitida, podrá estar sujeta a una o varias de las siguientes condiciones, según se informe con antelación y sea aceptado por el Usuario:

  • pérdida de las recompensas devengadas pero no abonadas, total o parcialmente;
  • aplicación de una comisión de resolución anticipada o de tramitación;
  • retrasos de tramitación relacionados con cuestiones operativas, de liquidez o de cumplimiento.

7.4 Vencimiento y Retirada

A la expiración de la Duración completa del Programa, y sujeto a cualquier revisión pendiente de cumplimiento o regulatoria, el Usuario podrá:

  1. retirar el importe del principal junto con cualquier recompensa devengada a su billetera o (wallet) principal; o
  2. reinvertir los activos en un nuevo Programa de Renting, cuando dicha opción se ponga a disposición a través de la Plataforma.

Si el Usuario no selecciona activamente una opción al vencimiento, la Plataforma podrá transferir el principal y las recompensas devengadas a su billetera (wallet) principal por defecto.

7.5 Plazo de Tramitación

Las retiradas y liberaciones de activos se procesan generalmente de forma automática. No obstante, las comprobaciones operativas, técnicas, de liquidez o relacionadas con el cumplimiento pueden requerir hasta dos (2) o tres (3) días hábiles para completarse.

Cálculo de Recompensas y Pagos

Las recompensas se generan en función de los criptoactivos delegados por el Usuario al Programa de Renting y de los parámetros específicos del programa seleccionados en el momento de la activación. Los parámetros de cálculo de recompensas aplicables, incluida la tasa porcentual anualizada (APR), se informan con antelación en la Plataforma y se calculan sobre una base simple, sin capitalización compuesta.

Las recompensas se devengan con periodicidad diaria conforme a la lógica aplicable del programa y se distribuyen según el método de pago seleccionado en la activación, que puede incluir pagos periódicos (diarios o mensuales) a la billetera (wallet) del Usuario.

El Reward Per Year (APR) informado en el momento de la activación representa la tasa bruta de recompensa anualizada aplicable al Programa de Renting específico y deviene contractualmente vinculante en el momento de la activación durante la duración de dicho Programa, con sujeción a las presentes Condiciones.Los importes netos efectivos de recompensa recibidos por el Usuario pueden variar debido a la retención fiscal aplicable, la metodología de redondeo, el procesamiento operativo, la precisión del sistema o los tiempos de liquidación en blockchain. Capital no garantiza ningún rendimiento neto específico

Todas las recompensas están sujetas a los impuestos, tributos u obligaciones de retención aplicables conforme a la legislación de la jurisdicción del Usuario. El Usuario es el único responsable de determinar y cumplir cualquier obligación fiscal aplicable. Cuando proceda la retención, los importes correspondientes podrán deducirse antes de abonar las recompensas a la billetera (wallet) del Usuario.

En caso de mantenimiento programado, incidencias técnicas, congestión de la blockchain u otras interrupciones operativas, la ejecución del pago de recompensas podrá demorarse. Cualquier recompensa válidamente devengada durante dicho periodo quedará registrada y se abonará una vez que se reanuden las operaciones normales, sin devengo de intereses, penalizaciones o compensación adicional.

La divisa de la recompensa, la frecuencia de pago y las condiciones aplicables dependen del Programa de Renting seleccionado y del activo delegado y se informan claramente al Usuario con anterioridad a la activación a través de la Plataforma. Al inscribirse en un Programa de Renting, el Usuario reconoce y acepta la mecánica de recompensas y los parámetros de cálculo aplicables según se informen a través de la interfaz de la Plataforma.

Las recompensas se calculan en función del criptoactivo delegado y se abonan en la divisa de recompensa aplicable al Programa de Renting seleccionado, que podrá ser el mismo criptoactivo, otro criptoactivo admitido o una divisa fiat, según se informe claramente a través de la Plataforma con anterioridad a la activación. El valor fiat de las recompensas puede fluctuar debido a las variaciones del precio de mercado de los criptoactivos correspondientes y no está garantizado.

Salida Anticipada y Condiciones de Pérdida

Los Programas de Renting están estructurados con periodos de bloqueo predefinidos durante los cuales los criptoactivos delegados deben permanecer comprometidos al programa seleccionado. La retirada o resolución anticipada no está permitida como característica estándar de los Servicios de Renting. Al inscribirse en un Programa de Renting, el Usuario reconoce y acepta expresamente que los activos delegados no estarán disponibles para su retirada, transferencia o uso hasta la expiración del periodo de bloqueo aplicable, y que la finalización del periodo de bloqueo no faculta por sí misma al Usuario para resolver el Programa de Renting antes de su duración completa, salvo que se prevea expresamente en los parámetros aplicables del programa.

Únicamente en circunstancias excepcionales, y a la discreción razonable de Rintral Capital S.L., ejercida de buena fe y sobre una base no discriminatoria, podrá autorizarse una solicitud de salida anticipada.

Cuando se apruebe una salida anticipada, el Usuario reconoce y acepta que:

  1. cualquier recompensa devengada pero no abonada no será pagadera y podrá perderse en su totalidad;
  2. podrá aplicarse una comisión de salida anticipada o de tramitación, cuando se haya informado en la activación o en la información de comisiones aplicable; y
  3. la devolución del importe del principal está sujeta a verificación operativa, comprobaciones de cumplimiento y disponibilidad de liquidez.

El Usuario reconoce asimismo que la tramitación de una solicitud de salida anticipada autorizada puede requerir hasta cinco (5) días hábiles, y que pueden producirse retrasos adicionales debido a factores operativos, técnicos, de cumplimiento o relacionados con la liquidez.

No se ofrece garantía alguna respecto de la aceptación, el plazo o el resultado de una solicitud de salida anticipada. Una solicitud de salida anticipada no creará derecho, facultad o expectativa legítima alguna y no se considerará concedida salvo que, y hasta que, sea expresamente aprobada y confirmada a través de la Plataforma.

Resolución Anticipada por la Compañía

Rintral Capital S.L., actuando como prestador de los Programas de Renting, se reserva el derecho, a su exclusiva y razonable discreción, de resolver anticipadamente un Programa de Renting tras la expiración del periodo de bloqueo aplicable, por motivos legítimos operativos, regulatorios, de cumplimiento o de gestión de riesgos.

En caso de tal resolución anticipada, el Usuario recibirá:

  1. el importe íntegro del principal delegado al Programa de Renting; y
  2. cualquier recompensa devengada pero no abonada válidamente calculada hasta la fecha efectiva de resolución, de conformidad con los parámetros aplicables del programa.

La resolución anticipada podrá ejercerse, sin limitación, en circunstancias que incluyan cambios en la legislación aplicable, requisitos regulatorios u orientaciones supervisoras, condiciones materiales de mercado, liquidez o riesgo, restricciones de infraestructura, custodia o de servicios de terceros, o la descontinuación, suspensión o reestructuración.

Cualquier decisión de resolución adoptada por Capital se ejecutará técnicamente a través de la Plataforma Nebeus por el Proveedor de Infraestructura y Custodia designado, que actúa estrictamente en una capacidad operativa y técnica, y sin asumir responsabilidad comercial, contractual o fiduciaria alguna frente al Usuario.

Se notificará a los Usuarios cualquier resolución anticipada a través de la interfaz de la Plataforma o mediante comunicación electrónica, indicando la fecha efectiva de resolución y el proceso de liquidación aplicable. Dicha notificación se proporcionará dentro de un plazo razonable, teniendo en cuenta la naturaleza y la urgencia de la resolución.

Nada de lo dispuesto en esta cláusula se interpretará como una limitación o renuncia a cualquier derecho imperativo otorgado a los Usuarios conforme a la legislación aplicable de protección de los consumidores o de servicios financieros.

Comisiones, Impuestos y Retenciones

La participación en los Programas de Renting está sujeta a las comisiones aplicables determinadas por Rintral Capital S.L., que pueden incluir, sin limitación y cuando proceda: (i) comisiones administrativas; (ii) cargos por salida anticipada; y (iii) comisiones de red blockchain u operativas relacionadas con transferencias o liquidaciones de activos.

Todas las comisiones aplicables se informan de forma transparente al Usuario con anterioridad a la activación a través de la interfaz de la Plataforma y podrán actualizarse con efectos prospectivos de conformidad con las presentes Condiciones y las Condiciones Generales de Uso.

Los Usuarios son los únicos responsables de evaluar y cumplir cualquier obligación fiscal personal o societaria derivada de las recompensas u otros ingresos generados a través de los Programas de Renting. Ni Capital ni el Proveedor de Infraestructura y Custodia prestan asesoramiento fiscal, jurídico o contable, ni asumen responsabilidad por el cumplimiento fiscal del Usuario

Cuando lo exija la legislación aplicable, Capital aplicará retenciones fiscales a las recompensas distribuidas en el marco de los Programas de Renting, actuando únicamente como agente retenedor y sin asumir ninguna obligación fiscal adicional en nombre del Usuario.

Capital no obtiene ingreso, margen o beneficio económico alguno de los impuestos, tributos o importes de retención aplicados de conformidad con la legislación aplicable. Cualquier importe retenido se deduce únicamente a efectos de cumplimiento y se ingresa íntegramente a las autoridades fiscales competentes.

Capital no obtiene ingreso, margen o beneficio económico alguno de los impuestos, tributos o importes de retención aplicados de conformidad con la legislación aplicable. Cualquier importe retenido se deduce únicamente a efectos de cumplimiento y se ingresa íntegramente a las autoridades fiscales competentes.

En particular, cuando el Usuario esté sujeto a la legislación fiscal española, podrá aplicarse una retención al tipo previsto por la Ley 26/2014 (que modifica la Ley 35/2006 del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas). Cualquier importe de este tipo se deducirá de las recompensas brutas antes del pago y se ingresará a la autoridad fiscal competente.

Las obligaciones de retención aplicables pueden variar en función de la residencia fiscal del Usuario y del régimen fiscal aplicable. Capital actúa únicamente como agente retenedor y no conserva ninguna parte de los importes retenidos como ingreso.

Previa solicitud, los Usuarios podrán obtener un certificado de retención fiscal a través de la Plataforma o del servicio de atención al cliente. Dicha documentación se proporcionará dentro de un plazo razonable, con sujeción a restricciones operativas o regulatorias.

A efectos operativos, Capital podrá servirse de una o varias entidades del grupo designadas o de prestadores de servicios autorizados para procesar técnicamente los pagos de recompensas y las retenciones fiscales. Dichas entidades actúan únicamente en una capacidad de ejecución y no establecen ninguna relación contractual, comercial o fiduciaria independiente con el Usuario.

El tratamiento fiscal de las recompensas, incluidas las obligaciones de retención y de información, se rige en coordinación con la Cláusula 33 (Obligaciones Fiscales y Retención) de las Condiciones Generales de Uso, que prevalecerán en caso de incoherencia.

Responsabilidad y Exenciones

Al participar en un Programa de Renting, el Usuario reconoce y acepta los riesgos inherentes asociados a los criptoactivos, incluidos, sin limitación: (i) la volatilidad de los precios; (ii) las fluctuaciones del mercado; (iii) las restricciones de liquidez; y (iv) los riesgos tecnológicos u operativos, incluidos fallos de smart contracts, de la infraestructura de custodia, de las redes blockchain o de prestadores de servicios terceros.

Rintral Capital S.L. no garantiza el valor, el rendimiento ni el retorno de ninguna posición de Renting. Cualesquiera rendimientos estimados, proyecciones o cálculos ilustrativos mostrados en la Plataforma o en materiales de marketing se proporcionan únicamente a efectos informativos, no constituyen condiciones vinculantes y pueden variar debido a las condiciones del mercado, restricciones operativas o cambios regulatorios.

Capital no será responsable de las pérdidas o daños derivados de:

  1. las fluctuaciones del valor de mercado de los criptoactivos;
  2. los cambios en los marcos fiscales, legales o regulatorios aplicables que afecten a las recompensas o pagos;
  3. direcciones de billetera (wallet) incorrectas, errores del usuario, pérdida de credenciales de acceso o uso indebido de la Plataforma; o
  4. interrupciones de red, supuestos de fuerza mayor o fallos de los protocolos blockchain subyacentes.

Las recompensas abonadas en el marco de los Programas de Renting pueden diferir ligeramente de los valores proyectados debido a la tributación aplicable, las metodologías de redondeo, los tiempos de liquidación, la lógica de cálculo de recompensas o retrasos técnicos de procesamiento.

La participación en un Programa de Renting no constituye un depósito, una cuenta bancaria ni un producto de ahorro, ni constituye un producto de inversión o un valor, y los activos delegados no están protegidos por ningún sistema de garantía de depósitos ni mecanismo de compensación de inversores.

Se recomienda a los Usuarios, y estos siguen siendo responsables de ello, revisar las Condiciones Generales de Uso de la Plataforma, las advertencias de riesgo y la información específica del producto con anterioridad a la activación de un Programa de Renting.

Los Programas de Renting no son productos bancarios ni de inversión y no implican la prestación de asesoramiento de inversión, jurídico o fiscal, servicios fiduciarios, gestión discrecional de carteras ni recomendaciones financieras personalizadas.

Para evitar dudas, cualquier entidad del grupo que actúe como Proveedor de Infraestructura y Custodia desempeña únicamente funciones técnicas, de custodia y operativas y no asume obligación comercial, de inversión, fiduciaria o de rendimiento alguna frente al Usuario en relación con los Programas de Renting.

Reclamaciones y Resolución de Conflictos

Si el Usuario considera que se ha producido un error, irregularidad o incidencia en relación con un Programa de Renting, el Usuario deberá contactar en primer lugar con el servicio de atención al cliente a través de los canales oficiales de comunicación puestos a disposición en la Plataforma.

A efectos de presentar una reclamación, el Usuario deberá:

  1. identificarse utilizando las mismas credenciales asociadas al Programa de Renting;
  2. describir claramente la incidencia, incluidas las fechas, importes y referencias del programa pertinentes; y
  3. aportar cualquier prueba justificativa razonablemente disponible, como capturas de pantalla o identificadores de transacción.

Rintral Capital S.L. acusará recibo de la reclamación en un plazo de diez (10) días hábiles y empleará esfuerzos razonables para resolver el asunto en un plazo de treinta (30) días hábiles. Cuando se requiera una investigación adicional, se informará al Usuario del retraso y del plazo previsto para su resolución.

Si el Usuario no queda satisfecho con el resultado, la reclamación podrá escalarse internamente a la función de Compliance y/o Legal de Rintral Capital SL, de conformidad con los procedimientos internos de escalado de la sociedad.

Todas las reclamaciones y la correspondencia relacionada se documentarán y conservarán durante un periodo mínimo de cinco (5) años, de conformidad con los requisitos legales y regulatorios aplicables.

Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier conflicto que no pueda resolverse de forma amistosa se someterá a los juzgados y tribunales competentes de España, de conformidad con la Cláusula 16, sin perjuicio de cualesquiera derechos imperativos de protección de los consumidores aplicables al Usuario.

Modificaciones y Comunicación

Rintral Capital S.L. se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones del Renting sobre una base razonable cuando sea necesario para reflejar cambios en la legislación aplicable, orientaciones regulatorias, expectativas supervisoras, políticas de riesgo, infraestructura técnica o decisiones comerciales.

Cualquier modificación se comunicará a los Usuarios por correo electrónico y/o mediante un aviso mostrado en la Plataforma y surtirá efecto no antes de catorce (14) días naturales tras la notificación, salvo que la ley exija un plazo más breve o que esté justificado por consideraciones urgentes de seguridad, técnicas o regulatorias.

El uso continuado de los Servicios de Renting tras la fecha de efecto de las modificaciones constituirá la aceptación de las Condiciones revisadas. Los Usuarios que no estén de acuerdo con las modificaciones podrán cesar su participación en los Programas de Renting antes de que los cambios surtan efecto, de conformidad con los parámetros aplicables del programa y cualquier obligación de bloqueo en curso.

Todas las comunicaciones relativas a los Programas de Renting, incluidos avisos, informaciones y actualizaciones, se entregarán a través de la Plataforma y/o a la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta del Usuario. Los Usuarios son responsables de garantizar que sus datos de contacto se mantengan exactos y actualizados, y reconocen que el incumplimiento de ello puede dar lugar a comunicaciones no recibidas de las que Capital no será responsable.

Las presentes Condiciones se ponen a disposición en inglés y español. En caso de cualquier incoherencia entre las versiones lingüísticas, prevalecerá la versión española en la medida en que lo exija la legislación aplicable.

Disposiciones Generales

  • Acuerdo Íntegro: Las presentes Condiciones del Renting, junto con las Condiciones Generales de Uso y cualquier información específica del producto puesta a disposición a través de la Plataforma, constituyen el acuerdo íntegro entre el Usuario y Rintral Capital S.L. en relación con los Servicios de Renting y reemplazan todos los entendimientos o acuerdos previos, ya sean escritos u orales.
  • Cesión: El Usuario no podrá ceder ni transferir derechos u obligaciones algunos en virtud de las presentes Condiciones sin el consentimiento previo y por escrito de Capital. Capital podrá ceder o delegar sus derechos u obligaciones a una entidad afiliada o prestador de servicios, incluso dentro del Grupo Nebeus, siempre que dicha cesión no perjudique materialmente los derechos del Usuario.
  • Divisibilidad: Si alguna disposición de las presentes Condiciones se considerara inválida, ilícita o inejecutable, ya sea total o parcialmente, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto y se interpretarán de modo que reflejen del mejor modo posible la intención original de las Partes en la máxima medida permitida por la legislación aplicable.
  • Renuncia: Cualquier omisión o retraso de Capital en la ejecución de una disposición de las presentes Condiciones no constituirá una renuncia a dicha disposición ni a ningún otro derecho. Cualquier renuncia deberá realizarse expresamente por escrito.
  • Cumplimiento Legal: Nada de lo dispuesto en las presentes Condiciones limita el derecho u obligación de Capital o de cualquier Proveedor de Infraestructura y Custodia de cumplir con las leyes aplicables, las obligaciones regulatorias o los requerimientos lícitos de las autoridades competentes. Los Servicios de Renting se prestan de conformidad con los marcos legales español y de la UE aplicables, incluidos, cuando proceda, los requisitos de MiCA y AML/CFT.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Las presentes Condiciones del Renting se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación del Reino de España, sin atender a los principios de conflicto de leyes.

Cualquier conflicto, reclamación o controversia que surja de o en relación con las presentes Condiciones, los Servicios de Renting o la relación contractual entre el Usuario y Rintral Capital S.L. se someterá a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales de Barcelona, España, salvo que las leyes imperativas de protección de los consumidores dispongan lo contrario u otorguen jurisdicción a los juzgados y tribunales del lugar de residencia del Usuario.

Se recomienda a los Usuarios buscar la resolución amistosa de los conflictos a través del servicio de atención al cliente de conformidad con el procedimiento de reclamaciones establecido en la Cláusula 12 antes de iniciar acciones legales. Las reclamaciones podrán presentarse a través de la Plataforma o a través de los canales oficiales de soporte, y Capital empleará esfuerzos razonables para responder en un plazo de treinta (30) días hábiles.

17. Aviso Legal

Este servicio ofrecido por Rintral Capital, S.L.U. no está regulado ni supervisado conforme al Reglamento (UE) 2023/1114 relativo a los mercados de criptoactivos (MiCA). En consecuencia, es posible que usted no se beneficie de las protecciones y los derechos específicos que MiCA establece para los clientes de servicios regulados de criptoactivos. Estos pueden incluir, entre otros, determinadas normas sobre la salvaguarda de los activos de los clientes, los requisitos de gobernanza corporativa y de conflictos de interés aplicables a los proveedores regulados, y los mecanismos de reclamación disponibles ante las autoridades competentes en virtud de MiCA.

La participación en servicios no regulados de este tipo puede conllevar riesgos financieros significativos, que podrían incluir la pérdida parcial o total de sus criptoactivos.

Lo anterior no afecta a los estándares de seguridad y ciberseguridad aplicados por el grupo Nebeus en la salvaguarda de los criptoactivos de sus clientes.

Para más información al respecto, contáctenos en support@nebeus.com.

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