Seguridad y Privacidad
Procedimiento de Reclamaciones
En Nebeus, damos máxima prioridad a la satisfacción del cliente y nos comprometemos a ofrecer servicios de alta calidad. Sin embargo, reconocemos que en ocasiones pueden surgir inconvenientes que generen inquietudes o reclamaciones. Esta guía ...
Medidas de seguridad de cuentas
En Nebeus, proteger tu cuenta es una prioridad. Utilizamos diferentes medidas de seguridad para mantener tus fondos y datos personales a salvo. Cómo protegemos tu cuenta: Autenticación en dos pasos (2FA) Añade una capa extra de seguridad activando ...
Protección de la información personal
En Nebeus, la privacidad y seguridad de tus datos son muy importantes para nosotros. Utilizamos diferentes medidas para mantener tu información protegida. Cómo protegemos tus datos: Encriptación Tus datos se cifran durante la transmisión para ...
Concienciación sobre Phishing y Estafas
En Nebeus, tu seguridad es una prioridad. Los estafadores pueden intentar engañarte para obtener tu información personal o de acceso — mantente alerta. Cómo protegerte: No compartas códigos ni datos personales Nebeus nunca te pedirá tu OTP ni ...
Informar de actividad sospechosa
En Nebeus, tu seguridad es muy importante para nosotros. Si detectas algo inusual, actúa lo antes posible. Qué hacer: Contacta con soporte inmediatamente Si ves actividad o transacciones desconocidas, contacta con nuestro equipo lo antes posible. ...
Autenticación de Dos Factores (2FA)
Puedes añadir una capa extra de seguridad a tu cuenta de Nebeus activando la autenticación en dos pasos (2FA) con Google Authenticator. Cómo activar el 2FA: Ve a Configuración → Seguridad Haz clic en Activar 2FA Escanea el código QR con Google ...
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¿Qué es un préstamo espejo y cómo puede beneficiarle?
Un Mirror Loan es una herramienta de inversión en criptomonedas a medio plazo que le permite invertir su criptomoneda existente en la compra de criptomonedas adicionales, específicamente Bitcoin, duplicando así su posición. Este innovador producto ...
¿Puedo cerrar mi cuenta?
En Nebeus, entendemos que las circunstancias pueden cambiar, y usted puede decidir cerrar su cuenta. Este artículo describe el proceso de cierre de su cuenta de Nebeus, incluyendo información sobre cualquier tarifa asociada. Cierre de su cuenta: Sí, ...
Tipos de cuentas de negocio y tarifas
Ofrecemos dos tipos de cuentas de empresa para adaptarnos a distintas necesidades: Light y Pro. A continuación, encontrarás un resumen de las tarifas principales asociadas a cada tipo de cuenta. ? Cuenta Light – Tarifas principales Verificación de ...
Responsabilidad sobre promociones de terceros en la red de afiliación Impact
En Nebeus colaboramos con la red de afiliación Impact, que conecta a usuarios con distintas empresas que ofrecen promociones o recompensas por realizar ciertas acciones, como registrarse, verificar su identidad (KYC) o realizar un primer depósito. ...
Crear una cuenta en Nebeus
Crear una cuenta en Nebeus es muy sencillo y solo te tomará unos minutos. Sigue los pasos a continuación para comenzar: 1. Accede a la página de registro Puedes registrarte en Nebeus de dos maneras: Desde la web: Visita https://app.nebeus.com/signup ...