Seguridad y Privacidad
Procedimiento de Reclamaciones
En Nebeus, damos máxima prioridad a la satisfacción del cliente y nos comprometemos a ofrecer servicios de alta calidad. Sin embargo, reconocemos que en ocasiones pueden surgir inconvenientes que generen inquietudes o reclamaciones. Esta guía ...
Medidas de seguridad de cuentas
En Nebeus, priorizamos la seguridad de su cuenta e información personal. Hemos implementado varias medidas para garantizar que sus datos permanezcan seguros y protegidos. Estas son algunas de las prácticas de seguridad de la cuenta que empleamos: ...
Protección de la información personal
En Nebeus, nos tomamos en serio la seguridad y privacidad de su información personal. Hemos implementado medidas sólidas para proteger sus datos del acceso no autorizado y garantizar su confidencialidad. Así es como aseguramos su información ...
Concienciación sobre Phishing y Estafas
En Nebeus, estamos comprometidos con la protección de nuestros usuarios frente a intentos de phishing y estafas. El phishing es una práctica fraudulenta mediante la cual individuos o entidades intentan engañarte para que reveles información sensible, ...
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En Nebeus, priorizamos la seguridad de nuestra plataforma y usuarios. Hemos implementado diversas medidas para detectar y prevenir actividades sospechosas, pero también confiamos en la vigilancia de nuestros usuarios para ayudar a mantener un entorno ...
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Tarjeta criptomonedas de Nebeus
Disponible en formatos físicos y virtuales La tarjeta Nebeus Crypto Card, en colaboración con Mastercard, ofrece a los usuarios una forma versátil de gastar criptomonedas y divisas fiat a nivel mundial. Esta tarjeta está disponible tanto en formatos ...
¿Puedo cerrar mi cuenta?
En Nebeus, entendemos que las circunstancias pueden cambiar, y usted puede decidir cerrar su cuenta. Este artículo describe el proceso de cierre de su cuenta de Nebeus, incluyendo información sobre cualquier tarifa asociada. Cierre de su cuenta: Sí, ...
Responsabilidad sobre promociones de terceros en la red de afiliación Impact
En Nebeus colaboramos con la red de afiliación Impact, que conecta a usuarios con distintas empresas que ofrecen promociones o recompensas por realizar ciertas acciones, como registrarse, verificar su identidad (KYC) o realizar un primer depósito. ...
Autenticación de Dos Factores (2FA)
Para mejorar la seguridad de tu cuenta de Nebeus, puedes habilitar la Autenticación de Dos Factores (2FA) utilizando Google Authenticator. Sigue los pasos a continuación para agregar 2FA a tu cuenta de Nebeus a través de la versión web: Abrir ...
Aviso: Dash (DASH) será retirado de nuestra plataforma el 31 de marzo de 2025
Como parte de nuestros esfuerzos en curso para alinearse con los requisitos reglamentarios y mantener un entorno seguro y compatible, le informamos que Dash (DASH) será eliminado de nuestra plataforma el 31 de marzo de 2025. Esta eliminación incluye: ...